Пользователи доверяют Суточно.ру

Достоинства:

В период с 01.05.2025 по 04.05.2025 через сайт Суточно.ру я бронировал проживание в г. Суздаль по адресу: г. Суздаль, ул. Покровская, д. 2 (бронирование № 32047633). При бронировании указанного дома на сайте было размещено следующее описание дома и условий аренды: Частный дом 180м2 16 гостей 10 кроватей 6 спален всего этажей 2 Гости рекомендуют Современный двухэтажный коттедж с русской баней в Суздале Приглашаем вас провести незабываемый отдых в новом, просторном гостевом доме, расположенном в одном из самых красивых городов России — Суздале! Этот двухэтажный коттедж площадью 190 м² на участке 10 соток идеально подходит для семейных встреч, дружеских посиделок и спокойного уединения. Особенности дома: - Изолированные этажи: Каждый этаж полностью автономен, что позволяет арендовать дом как целиком, так и по отдельности, сохраняя приватность и комфорт. - Современные удобства: В доме есть все необходимое для вашего удобства, включая оборудованную кухню, уютные комнаты и стильный интерьер. Инфраструктура участка: - Большая парковка: Просторная парковочная зона перед домом легко вместит несколько автомобилей, что удобно для больших групп. - Комфортная беседка: Перед домом находится уютная беседка, идеально подходящая для утреннего кофе, вечерних посиделок или трапезы на свежем воздухе. - Зона для барбекю: Мангальная зона, русская баня на дровах (за дополнительную плату), территория с качелями и мангальной зоной….// …// Основные спальные места : 16 4 односпальных кровати, 6 двуспальных кроватей. В настоящее время, описание указанного дома и услуг изменено. К сожалению, скриншот изначальной версии описания не имею. Мы забронировали весь дом на 3 суток за 60 000 рублей, то есть по 20 000 рублей за сутки. При бронировании указано 4 взрослых, 1 ребенок и собака дворняжка вес до 15 кг. Подтверждение от арендодателя и сайта получено, внесена предоплата 12 000 рублей. При заезде, хозяйка дома показала нижнюю часть дома состоящую из гостиной и трех комнат. На вопрос, как посмотреть второй этаж и расположенные там комнаты, она ответила, что второй этаж открыт и мы можем самостоятельно его посмотреть. К сожалению, мы этого сразу не сделали. Нам была показана территория с мангальной зоной и расположенная на территории баня, хозяйкой указано на то, что баня оплачивается отдельно. По условиям аренды, мы арендовали весь дом и прилегающую территорию с мангалом и баней, хозяйка это подтвердила, но уточнила, что к ней приехал в гости сын с другом. Остаток суммы в размере 48 000 рублей мы перевели хозяйке на карту. После непродолжительной прогулки мы вернулись в дом и увидели, что на территории находятся два молодых человека, жарят на мангале мясо, пьют пиво и топят баню. Когда я поднялся на второй этаж снятого нами дома, то обнаружил, что там лежат разобранные вещи, еда, бутылки и так далее. Таким образом, на территории и в жилых комнатах снятого нами дома находились посторонние нам люди и мы не смогли воспользоваться ни территорией, ни жилой площадью. Я позвонил хозяйке, и сообщил указанную информацию, на что она мне ответила: я же вам говорила, что ко мне приехал сын с другом, они сегодня будут отдыхать и ночевать в доме. Одновременно с этим я обратился в службу поддержки суточно.ру и описал сложившуюся ситуацию. Поддержка обещала вернуться с ответом. Далее мне позвонил сын арендодателя и попросил выйти на улицу на разговор. На улице меня встретила хозяйка и молодой человек с признаками алкогольного опьянения (у него изо рта был резкий запах алкоголя и заплетался язык), который в грубой форме сказал мне, что если нас что-то не устраивает, то мы можем собрать вещи и уехать. В тоже время они не отрицали тот факт, что заняли арендованную нами территорию и жилую площадь. Я взял паузу, чтобы дождаться ответа поддержки. После неоднократных звонков в поддержку, мне сообщили, что арендодатель подтвердил занятие площади и жилья, но поддержка ничем мне помочь не может и я должен решить, уехать нам или остаться. Более того, поддержка сообщила мне, что арендодатель утверждает, что мы приехали с тремя собаками вместо одной (мной незамедлительно снято видело занимаемого нами помещения, где отсутствовали 3 собаки, а только одна). А также, что баня имеет отдельный вход и не находится на общей территории. Арендодатель уже тогда выставил статус в приложении как незаезд. О чем мной было сообщено в поддержку. Так как на все переговоры ушло несколько часов и время подходило к полуночи, мы решили остаться. О чем всем сообщили. Ранним утром я сделал видеозаписи территории дома и входа на верхний этаж. Из видеозаписи следует, что верхний этаж закрыт изнутри и у нас нет к нему доступа. А баня находится на общей территории и не имеет отдельного входа. Также были зафиксированы следы использования мангала и распития спиртных напитков на территории. Указанные видео прилагаю. Весь срок проживания мы так и не использовали верхний этаж арендованного нами дома и прилегающую территорию.

Достоинства:

Фото соответствует! Все и всегда просто супер. Самая лучшая квартира в Ревде!

Достоинства:

Чистота, апартаменты с большой любовью! Сахар, соль, приправы, крупы, кофе, чай, вкусняшки! Ни в одной из квартир такого не видела! Самая лучшая хозяйка, продумано всё! Спасибо вам большое за прекрасную квартирку! ❤️❤️❤️

Достоинства:

Квартира находится в 5 минутах ходьбы от вокзала - очень удобно приезжим с ближайших городов. Новый, уютный комплекс. Квартира чистая, полностью соответствует представленным фотографиям. Есть все удобства для размещения. Соседи не шумят, есть тВ с кинопоиском. Очень красивый ремонт

Достоинства:

Рекомендую. единственное НО.количество одеял и пододеяльников должно соответствовать количеству гостей, заявленных на заселение.

Достоинства:

Понравилась квартира. Просторная, светлая, фото соответствуют. Все хорошо.

Достоинства:

Спасибо огромное Павлу за гостеприимство,первый раз у него остановились,не пожелели ни разу!Всё на высшем уровне.В этом домике почувствовали себя как дома,одним словом уютно.Расположение просто отличное,всё рядом, магазинчики, рынок,столовые,набережная.Мне с женой очень понравилось.Будем ещё в Ялте,однозначно посетим его уютный домик.Павел ,целиком и полностью относится к суперхозяину!Спасибо тебе огромное!

Достоинства:

Великолепно

Достоинства:

Есть всё душа - шампунь, гель, зубной набор, есть отпариватель - что очень удобно.

Достоинства:

Очень простая и легкая коммуникация с администратором по заселению и проживанию. Квартира полностью соответствует описанию и фото. Приятно удивил сервис приема гостей (конфеты, чай, кофе) на столе. Однозначно рекомендую. Цена не завышена в сравнении с аналогами, при таком сервисе и чистоте квартиры.

Достоинства:

Квартира полностью соответствует описанию и фото, удобное расположение рядом с островом Канта, из окна видна часть кафедрального собора Если ещё раз приеду, заселюсь здесь же

Достоинства:

отличная, чистая,уютная квартира

Достоинства:

Спасибо хозяйке Наталье за прекрасную квартиру! В квартире есть все необходимое для комфортного проживания.

Достоинства:

Чисто, удобное расположение, хозяйка отзывчивая.

Достоинства:

Хорошая квартира. Очень порадовал смарт ТВ. Смотрели любимые сериалы

Достоинства:

все отлично

Достоинства:

Отличная понимающая хозяйка. Новый приятный район города. Нам все очень понравилось! Спасибо!

Достоинства:

Великолепно

Достоинства:

Отличный вариант по соотношению цена-качество!👍

Достоинства:

Все отлично, все понравилось 👌

Достоинства:

Хороший вариант для пары ночей. Нам надо было дождаться задерживающийся рейс где-то недалеко от аэропорта. Бесконтактное заселение. Студия очень маленькая, но для сна большего и не надо.

Достоинства:

Все понравилось. Приезжали в аквапарк, и с этой квартирой не прогадали. Расположение идеальное. Все необходимое для проживания в наличии.

Достоинства:

Замечательная квартира! Есть абсолютно все, и даже больше, для комфортного проживания. Хозяйка просто замечательная! Светлана, спасибо вам🤝

Достоинства:

Отличная чистая квартира, все, как на фото. Соседи тихие, жила неделю и шума не заметила. Очень понравился утюг, есть гладильная доска, хороший фен. Окна выходят на тихую улицу. В общем, впечатления прекрасные, планирую приехать ещё😊

Достоинства:

Невероятное место с волшебной атмосферой. Цветущие деревья, сад с множеством цветов, все красиво и ухоженно. Видно, что приложена рука человека, который искренне любит то, что делает! Гостевой домик уютный, чисто, свежо, вкусно пахнет, интересные элементы интерьера. Ольга встретила нас гостеприимно, рассказала интересные варианты маршрута, очень душевно беседовали на протяжении всего пребывания. Потрясающее место, огромное душевное спасибо за гостеприимство :)

Достоинства:

Отличное расположение, чисто, уютно, есть все необходимое. Спасибо

Достоинства:

Фотографии к сожалению не делал, но место прекрасное. Двор большой машину загнал без проблем. Во дворе мангальная зона с огромной беседкой, крытые шатры напротив отдельного собственного входа в комнату. В комнате кровать огромных размеров. Кондиционер, холодильник все работает. Комната просторная. Хозяева гостеприимные, предложили чай кофе, дополнительно обогреватель. Помогли с ремонтом автомобиля. Место тихое как раз для отдыха от городской суеты.

Достоинства:

10/10! Чистая, уютная квартира с потрясающим видом на море, есть всё необходимое для проживания. Очень удобное расположение: рядом находятся торговые центры, озеро для прогулок, кафе. Заселение и выселение бесконтактное, что тоже очень удобно. Остались довольны проживанием!

Достоинства:

Были в этой квартире второй раз. Все нравится. Удобные кровати, диван. Хорошая бытовая техника. Посуда. Чисто. Рядом магазин, рынок. Нет проблем с парковкой возле дома. Остановка кстати тоже рядом. Квартира комфортная. Рекомендую.

Достоинства:

Очень понравилась эта квартира! Уютно, все есть, доброжелательный хозяин с вкуснейшим рестораном на косе. Удобная кухня с посудомойкой.Классная спальня с телевизором. Дизайн квартиры отдельная история - очень все гармонично и много декоративных деталей, тема моря раскрыта. Очень удобно, что первый этаж, нам с ребенком. Месторасположение тоже огонь, недалеко от набережной.

Достоинства:

Квартира расположена в самом центре города, все в шаговой доступности. В квартире есть все необходимое, идеальная чистота. Хозяйка Елена - доброжелательный и отзывчивый человек, помогла решить все вопросы.

Достоинства:

Великолепно

Достоинства:

Все полностью соответствует описанию и фото. Хозяйка Марина приветливая, быстро реагировала на запросы и сообщения. Очень рекомендуем!

Достоинства:

Всё очень понравилось! Чисто, уютно, прекрасное расположение. Спасибо большое хозяевам: Алексею и Светлане!

Достоинства:

Magnificently

Достоинства:

Квартира понравилась, есть все необходимые принадлежности. Магазины и аптеки в шаговой доступности. Единственное при заселении показалось, что в квартире не была проведена уборка. Написали хозяйке и она максимально оперативно предприняла необходимые меры, за что ей огромное спасибо. В итоге, до конца проживания, в квартире было очень чисто и пахло свежестью.

Достоинства:

Нам очень понравилось)))))

Достоинства:

Великолепно

Достоинства:

Отличная квартира,рекомендую!!!В квартире все есть для жизни!!!Удобно,красиво,тихо,чисто!!!

Достоинства:

Новая квартира в отличном районе рядом с горами. Из окон боковой вид на горы. Заселили раньше срока без доплаты. В квартире есть все для длительного проживания. Чисто и светло. Недостатков не нашел. Заезд самостоятельный по кодовому замку.

Достоинства:

Отличный арендодатель, своевременно ответил на все интересующие меня вопросы и был на связи во время всего съема жилья. Квартира соответствует описанию! Удобное расположение, очень близко к метро!

Достоинства:

Отличная квартира ! Светлая , удобная . Есть все что нужно для жизни . Вид из окна на горы . Хозяйка очень оперативно реагировала на все наши вопросы . Когда поедем в Пятигорск будем рассматривать эту квартиру . Все очень понравилось !!

Достоинства:

Понравилось просто все , и реально как на фото все , вплоть до стаканов на столе , вода чистая с крана, зубной набор , парковка охраняемая , легкий подъезд , радушный русский клиентоориентированный хозяин . Идеально .

Достоинства:

Свежий ремонт, есть все необходимое, чисто

Достоинства:

все понравилось - местоположение для меня было крайне удобно, хозяйка заселила даже чуть раньше планируемого времени - прошла на встречу, встретила, все рассказала. квартира для отдыха прекрасная

Достоинства:

Уютная квартира, удобное расположение,доброе отношение хозяйки . Все очень понравилось !

Достоинства:

Уютная квартира,все соответствует,хорошее местоположение,прекрасная хозяйка,советую

Достоинства:

Фото соответствует. Чисто. Четыре полотенца, кухонные принадлежности. Удобное общение. В шаговой доступности областная больница, что для нас было важно. Под боком на повороте во двор уютное кафе, недорого и вкусно. Парковка правда на дорожной парковке у больницы, но это и недалеко совсем, нам не сложно было пройти 2 минуты. Рекомендую

Достоинства:

Удобное местоположение. Отличный вариант за данную стоимость и для тех, кто на своей машине. Место для парковки во дворе найти не проблема.